垃圾的网易

anxing_118

原本人是一名网易的忠实用户，伴随着网易成长了将近10年，为它投资了许许多多。。。
在2年前，我一直都是在玩梦幻西游这个游戏，龙宫号，化生号，大唐号。。。几乎有好几个了，玩的都很好很好，但是因为这时发生了事变，化生号被盗了，我也懒得去弄了，而且听说倩女幽魂要开始公测了，于是等待着它的到来。
这2年来一直在玩倩女幽魂，但是就在2012年5月22日这天，发生了一些事情，让我变得觉得网易并不值得我这么支持他。
因为新区已经开了几天了，藏宝阁还没有开放，本人在5173上买过几次银两都没有问题，那天晚上看到了有人在5173上卖70级医生的绝技书，于是就去买了，因为之前的几次，觉得5173还是比较能信任的。
在晚上8点左右我成功用500RMB买到了该绝技书，但是2小时后，突然系统来了这样一个信息于是我明白了，我被骗了。
首先我需要去5173知道应该怎么处理，最起码要追回我的财产，5173的人说只要网易官网能证明我当时和卖家交易的信息，只需要卖家ID和昵称，就是交易过程，于是我就去打给网易的客服。
但是网易的客服是这样回答的，“由于你不是在藏宝阁购买的该物品，因为我们是不支持线下交易的，所以物品被认定为赃物（也就是说我是盗号的）”，呵呵，就凭这一点就说我是盗号的？网易是白痴吗？网易肯定拥有我当时的交易记录，我如果是盗号的，那么被盗号的帐号登陆的IP地址应该是我的吧？？网易都没有查明这个，就胡乱的判定我是盗号的，我觉得这使我的权益收到了极大的破坏。而且还说“我们是不对你负责的”，我想知道，既然你们判定我是盗号的，那么你们的证据何在？卖家的一个简单的申诉，你们就帮她找回去了物品，那么我呢？我才是受害者，卖家骗取了我的财产，你们这样是助纣为虐，让那些骗子才有机可乘，网易懂法律！！！我有证据卖家是骗子，你们难道没有数据可以说明的？？？一味的去帮骗子吗？如果这样下去，骗子一再的得势，拿什么时候骗子才能不去欺骗玩家，什么时候让大家都认同你？？？？网易的客服人员一直的在逃避责任，你们有法律说这种事情你可以不去负责吗？？？这是大型网络游戏应该对玩家的态度吗？？！！不要认为能上了央视你们就很了不起，但是善有善报，恶有恶报。
第一，我也是消费者，同样是受害者，你们处理的方式如此简单，你们想到过卖家是在骗取财产吗？还是说那些骗取财产的卖家是你们公司内部人员？？？因为倩女幽魂已经上了中央的新闻，那么做事还如此的鲁莽？？？
第二，我的权益收到了侵害，难道你们就没有关系了？既然这件事是因为倩女幽魂这个游戏才发生的，那么你们就没有一点责任了？每天只知道在游戏的npc喊，“要在藏宝阁交易，不要线下交易”，还明目张胆的说线下交易是不会负责的。
第三，我有证据说明卖家是骗子，你们还要帮骗子来欺骗消费者？？这是什么行为，根据法律，你们应该算是帮凶了吧？？？帮凶是什么，我相信网易的工作人员都明白。
大家都不要在那么信任网易了，他不值得大家那么得去支持，网易的游戏做的再怎么好再怎么花哨，那它的后勤保障，对于消费者权益的保护都不是完善的，那么我们有什么理由再去支持他？想想吧。。。不要因为一时的贪图享乐，就去花钱，大家花的钱最终去向是哪里？还是不网易吗？
虽然区区的500块钱不算大钱，但是我们应该站起来，享受我们应有的法律权益！
如果网易的高管不重视此事，而且不给一个明确的方式来处理此事，我们将这个文章转至其他的各大网站，或是媒体，来揭露你们的丑恶。
经过这件事情之后，我觉得我也不必要再玩你们的游戏了，而且我还要提醒我身边的朋友，再让朋友去告诉朋友。让大家都知道网易是怎么对待消费者的！